Actualites  Archives

The domain name sam-mag.com is available for sale!

 Inscription | Plan du site | 13  visiteurs actifs  
  
     A la Une
  Actualités
  Dossiers
  Coin Technique
  Annonces Web
  Référencement

     Diagnostic
  Popularité Site Web
  Positionnement Moteur
  WebPage Alerte
  Positionnement Google

     Archives
  Sélection
  Expérience qui parle
  Internet quotidien
  Tous les dossiers

     Services
  Communiqués de Presse

     Contact
  Nous contacter
  La protection des données personnelles

     Technique
  Merise

     Login
   
    
Inscription

Mot de passe oublié?

   Sondage
Pour vous, l'affiliation est ?
15%morte et enterrée
10%revenue sur le devant de la scène
20%en train de se rationnaliser
31%une vaste escroquerie
24%un moyen de gagner de l'argent

 Actualités > Dossiers


Audit : choisir ses bêta-testeurs
Comme les game players (joueurs de jeux vidéos), les internautes adorent jouer aux rats de laboratoire, être testeurs. Si vous leur demandez, ils se feront un plaisir de devenir vos « bêta-testeurs ». Vous n'avez plus qu'à choisir les bons.
 
  • Au plus près de vos clients 
  • En direct live !
  • Animer un forum de
    discussion
  • La famille
    Vous ne trouverez pas meilleur bêta-testeur qu'elle. Elle a l'énorme avantage de ne pas divulguer vos projets tout en vous donnant un retour. Bien sûr, il s'agit en premier lieu de la famille professionnelle, en clair, de votre réseau. Choisissez un panel large de personnes avec des compétences différentes, des utilisateurs de PC et de Mac, d'Internet Explorer et de Netscape, de novices en informatique... Vous devez réunir le plus d'avis différents possibles. Vous pouvez aussi choisir quelques uns de vos meilleurs clients en leur proposant de participer à un test contre cadeaux.

    Le danger est de focaliser son test sur la technique. La technique n'est pas du ressort de vos internautes. Vous devez faire remonter des remarques d'utilisateurs. Bien sûr, c'est à vous, en fonction des résultats de votre enquête, de faire les modifications techniques nécessaires pour arriver à une meilleure « utilisabilité » (un mot inventé par Jacob Nielsen).  

    Le but de la manœuvre ?
    Coller aux attentes de vos clients et de leur façon de naviguer. L'audit représente l'amont de votre relation-client : avec lui, vous préparez le terrain pour que vos clients se sentent à l'aise sur votre site, qu'ils trouvent ce qu'ils cherchent facilement. Pour plus de détails, consultez le guide de la promotion des sites de SAM-mag    

     Imprimer Donner votre avis

    A voir également

    En direct live !
    Animer un forum de discussion
    Au plus près de vos clients

     
     

    Sam-Mag - Un site du réseau ACORUS 1996-2007
    © Copyright ACORUS All rights reserved.- Mentions légales

    Ce site respecte la loi Informatique et Libertés. Pour en savoir plus sur la protection des données personnelles, cliquez

     
    Webmaster