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R�sultats du sondage
SAM-Mag 99 
2ème partie
Dossier de la semaine du 14 au 20 juin par l'Equipe SAM-Mag

ette semaine nous rentrons dans le d�tail et nous vous proposons les r�sultats du sondage concernant la perception par les webmasters de certains points pr�cis: l'information payante, le commerce �lectronique, l'e-mail, etc.
Cliquez pour consulter les résultats
de la première partie de ce sondage

(origine géographique, sexe/âge,type navigateur, etc.)

Résultats établis le 7 juin à 16h00 à partir
du sondage SAM-Mag 99
(cliquez pour obtenir la liste des questions)
Participants : 2417 dont 1960 qualifi�s par un e-mail et l'url d'un site web

Sont-ils prêts à payer pour de l'information ?
Non : 69,6 %
Oui pour de l'information d'ordre technique : 7,7 %
Oui pour une revue de presse ciblée : 13,1 %
Oui pour une revue de presse "économie et/ou marketing" : 3,6 %
Oui pour une revue de presse sur les NTIC : 2,2 %
Oui pour d'autres types d'informations : 2,8 %
Sans réponse : 1,0 %

Quelques préférences des webmasters :
(échelle de -5 'aime pas' à +5 'aime')
Les plug-ins : 1,4
La technologie Flash : 1,8
Les bannières publicitaires : -1,2
L'information ciblée par e-mail : 0,5
Téléchargement des fichiers : 3,4
Le "Chat" : 1,1
Les newsgroups : 2,1
Les mailing-lists : 2,0
Le commerce électronique : 2,6
Les forums de discussion : 2,4
Le téléphone par internet : 1,4
La vidéo sur internet : 2,0
Le "push" : -0,1

Le commerce électronique

Ont-ils déjà acheté sur internet ?
Oui : 53,7 % et le paiement était principalement :
        Autres modes de paiement : 8,1 %
        Carte bancaire : 86,7 %
        Chèque : 5,2 %
Non : 36,9 % parce que
        pas d'opportunité d'achat : 35,0 %
        pas de contact avec le vendeur : 5,6 %
        pas de produit intéressant : 5,7 %
        pas de possibilité de toucher les produits : 6,2 %
        peur de la fraude : 36,3 %
        site non-sécurisé : 10,6 %
Sans avis : 9,4 %

Ils vont effectuer prochainement un achat :
Oui : 74,6 %
Non : 21,7 %
Sans réponse : 3,7 %

Le courrier électronique

Combien de message reçus en moyenne :
1 à 5 tous les jours : 36,3 %
Plus de 100 messages quotidiens : 2,9 %
Entre 21 et 100 messages quotidiens : 19,2 %
Entre 6 et 20 messages quotidiens : 37,5 %
Quelqu'uns de temps en temps : 4,0 %

Ils lisent tout leurs messages :
oui : 75,5 %
non : 24,0 %
sans avis : 0,5 %

Ils répondent à tous les messages :
oui : 24,8 %
non : 73,2 %
sans avis : 2 %

Ils reçoivent fréquemment des e-mails publicitaires non sollicités et non ciblés (spamming) :
oui : 47,9 %
non : 46,0 %
sans avis : 6,1 %

Ils utilisent l'e-mail dans le cadre de leur travail :
oui : 83,7 %
non : 14,9 %
sans avis : 1,4 %

Ils utilisent l'e-mail dans le cadre familial :
oui : 82,5 %
non : 15,7 %
sans avis : 1,8 %

Ils sont abonnés à des "newsletters" ou bien des mailing-lists :
oui : 80,0 %
non : 18,4 %
sans avis : 1,6 %

Ils sont prêts à recevoir de l'information ciblée sans l'avoir
demandée :

oui : 47,4 %
non : 45,5 %
sans avis : 7,1 %


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