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 'est
un des tout derniers sites produits mis en ligne : Wilkinson
et son nouveau rasoir Xtreme3. Très présent
à la télévision en marketing direct,
il joue la carte du viral sur le net.
C'est étonnant tout ce qui peut se passer autour
d'un rasoir. Surtout quand le marketing est aussi léché
que pour le dernier-né de chez Wilkinson, xtreme3.
Prévu pour rester en ligne trois ans - le temps de
la commercialisation du produit - , il est un outil relationnel
fulgurant.
D'abord
dans sa relation avec la marque elle-même.
Isabelle Le Fur, responsable de la communication de Numeriland,
explique : " un des principaux atouts d'un site dédié,
c'est qu'il permet d'être totalement indépendant
par rapport au site de la marque, souvent plus institutionnel
". En clair, l'autonomie permet toutes les libertés.
Liberté
de ton et image de marque
Et c'est justement une liberté relationnelle que
les créateurs ont choisie de prendre. Pour se différencier
des concurrents et se créer une image proche de la
cible (18 - 24 ans), il a fallu accès le site sur
la connivence et la sympathie.
Du coup, la réactivité est de mise (réponses
aux mails dans les 24 heures) et l'animation du site est
constante (le site est mis à jour très régulièrement).
Mais Wilkinson ne s'arrête pas là pour construire
son image. Elle a d'autres armes, plutôt redoutables.
La première, c'est la présence d'une personnalité
publique dans le concept publicitaire. André Agassi,
" Le symbole du rebelle qui cassait les codes ",
explique Isabelle Le Fur.
La seconde, c'est le donnant - donnant. E-cards, photos
de la star du tennis, goodies et autres jeux concours ".
Et le viral se met en route.
D'après le directeur de clientèle de la régie
publicitaire, Guillaume Oudenot, les résultats sont
là, " au-delà de nos attentes ".
Ce qui marche le plus : les e-cards, les goodies à
télécharger et le jeu concours …
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