Trop net le prof ! 2/5: Demain révolution !

Dossier Internet Quotidien #252 par Manuel Rulier/Webreport.fr

éjà, le e-learning est implanté aux USA : le marché de l'éducation et de la formation y représente la deuxième activité économique la plus importante, juste après la santé. Aujourd'hui, 20% de la formation y est diffusée par des moyens technologiques. En 2003, ce chiffre aura atteint 40%. Les portails de formation opèrent des levées de fond à faire pâlir de rage les géants du e-commerce "B to C". Et pourquoi tout ça ? Parce que le e-learning ça marche ! Qu'attendez vous pour vous former ?…

Le pourquoi du comment

Cet engouement pour le e-tutoring a des causes souvent formulées en introduction des programmes de conférence : produits et services ont une vie de plus en plus courte et, parallèlement, les hommes doivent traiter plus d'informations en moins de temps. La globalisation des activités augmente la taille et la complexité des organisations. Tout se passe comme si les entreprises fonctionnaient en flux tendu quel que soit le produit qu'elles aient à développer. Les maîtres mots sont : compétence, flexibilité, collaboration, interactivité, environnement sans risques ou des théorèmes très pratiques tels que celui des trois A : Anywhere, Anytime, Anyone…Voilà pourquoi une formation à la carte, en temps restreint et sur le lieu de travail (pour que les apprenants ne perdent jamais de vue leurs projets professionnels) est si recherchée par les services en RH.

Les formations reines

Cependant, toutes les formations ne sont pas équivalentes sur le marché. D'abord prudents, les gros portails ont misé sur les formations dites "classiques", celles qui fonctionnaient déjà correctement sur cd-rom : apprendre les langues, se perfectionner sur les principaux logiciels bureautiques type tableurs ou traitements de texte.

Mais la pénurie des compétences en informatique et multimédia (que les américains symptômatisent sous le terme de "skill gap")a poussé les développeurs à s'interroger puis à concevoir des produits qui répondent à de nouveaux besoins : on voit fleurir des formations à composante technologique forte, notamment en informatique (matériel, logiciels bureautique, présentation, édition, communication et Internet), ces dernières sont actuellement très présentes sur tous les marchés, en France, + 41,7 % par an d'ici à 2004, selon IDC, loin devant la pratique des langues et autres apprentissages. Le phénomène s'est développé en un an, rendant assez accessible des formations à prix raisonnable. Celles qui font le plus d'adeptes tournent autour du référencement : le sujet a passionné les décideurs américains… les frenchies ne sauraient tarder et déjà Sun , Oracle , Microsoft et Cisco , adeptes de la certification en ligne s'engouffrent déjà dans la brèche!

Les responsables RH ont donc tout à gagner avec l'e-learning. Chez Cisco, le constructeur de réseaux, on prêche la bonne parole en mettant l'accent sur l'aspect financier de la chose : cinq jours de formation pour 15 personnes coûtent approximativement 76 400 dollars dans une formule classique ; 34 950 dollars rien que pour les frais de déplacement et d'hébergement ! Autre argument, la perspective des 35 heures poussera la direction à réduire le temps passé en séminaire au profit d'une formation at home. Les concepteurs de réseaux Intranet s'en frottent déjà les mains…

Webreport.fr

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