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agner un concours est une chose, en assumer les conséquences
en est une autre. Qu'elles soient médiatiques, financières
ou encore liées à l'image de marque du site, les
retombées doivent être aussi bien gérées
que la préparation.
Mai 98, remise des prix du festival Communica. Le tout nouveau
site des éditions Hatier remporte le Dauphin d'Or. Pas
tout à fait convaincu de l'intérêt de ce genre
de concours, le webmaster Stéphane Mazzorato se souvient
tout de même des retombées de ce prix en termes d'image.
Le
site (www.editions-hatier.fr
) est en ligne depuis à peine deux mois. A l'époque,
Internet n'est pas encore un passage obligé pour les entreprises
mais déjà, l'équipe de Stéphane Mazzorato
(encore webmaster aujourd'hui) ne se contente pas de concevoir
une simple vitrine. Elle a créé un site interactif
et moderne : les exercices de grammaire des publications papiers
sont adaptés au support web, les concours sont ludiques.
Bref, le site a plu.
Stéphane Mazzorato et le service des éditions en
ligne Hatier repartent donc avec un joli trophée sous le
bras. " Les retombées ont d'abord été
médiatiques ", se souvient Stéphane. "
Les journaux spécialisés dans les nouvelles technologies
ont largement couvert l'évènement. "
Chèque, soutien logistique ou technique, aide d'incubateurs
: rien de tout cela n'a été offert à l'équipe
de Stéphane Mazzorato. Il faut dire que les éditions
Hatier, même si elles partaient à l'aventure en s'installant
très tôt sur le net, n'avaient rien d'une start-up
"aux reins fragiles". La seule attente raisonnable qu'il
pouvait émettre concernait surtout le retentissement en
termes d'image et de notoriété. Il ne s'est pas
fait attendre.
Notoriété et reconnaissance
Très vite, le milieu scolaire se manifeste. " J'ai
reçu des tas d'e-mails de la part du corps enseignant.
Ce prix a sans aucun doute contribué à une certaine
reconnaissance de leur part. Il les a rassurés ".
Et Stéphane d'expliquer qu'à l'époque, les
académies n'avaient pas toutes leur site et qu'une certaine
méfiance subsistait envers le réseau mondial de
l'Internet.
Aujourd'hui, Stéphane est fier des statistiques de fréquentation
du site : " plus de mille visites par jour ". D'autres
sites ont été ouverts par les éditions Hatier
mais Stéphane est loin d'imputer ce succès à
la victoire à Communica (www.festival-comunica.com
). "Je ne suis pas persuadée de l'efficacité
de ce genre de prix. D'ailleurs, nous n'avons jamais réitèré
l'opération et n'envisageons pas de le faire. A l'époque,
c'est notre développeur qui a eu l'idée de nous
inscrire sur la liste des participants." Une idée
pas si mauvaise que cela tout compte fait.
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