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ier, nous donnions la parole aux fournisseurs friands de places
de marché électroniques. Mais, qu'en est-il côté
client ? On touche ici au domaine de l'e-procurement. Encore un
nouveau mot de la nouvelle économie. Il représente
toutes les possibilités qu'a une entreprise d'organiser
ses achats et ses approvisionnements en ligne. Consultation de
catalogues, rédaction d'appels d'offres, achats, tout se
fait en ligne. Pourquoi ont-ils choisi ce mode d'approvisionnement
? Réponses avec quelques e-acheteurs convaincus.
Qu'ils
soient acheteurs ou fournisseurs, les clients des marketplaces
ont tous les mêmes objectifs : faire des économies
en simplifiant la gestion des transactions. " Le recours
à l'approvisionnement électronique va améliorer
notre efficacité ", commentait Bert Timmer, Vice-Président
chargé de la gestion et du développement des approvisionnements
du groupe KLM, la compagnie aérienne hollandaise. KLM a
choisi la solution de l'e-procurement il y a plus d'un an et demi.
Du coup, l'organisation de l'approvisionnement interne à
la société a été complètement
chamboulée : les employés peuvent effectuer les
achats en ligne, d'où une série d'économies
substantielles et la limitation des risques d'" achats non
conformes ".
Si les grands groupes internationaux ont vite été
conquis par la formule, les petites PME n'ont pas laissé
passer l'occasion. Une des marketplaces les plus en vue à
l'heure actuelle leur est spécialement dédiée
: marketo.fr.
Le témoignage d'un de leur client imprimeur publié
sur la page d'accueil du site révèle un bel enthousiasme
: " Alors que les entreprises locales ont mis plus d'une
semaine à réagir à mon appel d'offres, j'ai
reçu grâce à Marketo cinq réponses
en 48 heures ! ". Les réponses venaient des quatre
coins de France : " quatre d'entre elles étaient plus
intéressantes financièrement ". Logique : plus
de concurrence, plus de choix, plus de trafic.
Trouver
la perle rare
Autre domaine : le vin. Présent très tôt sur
le web, le monde du vin a rapidement compris l'intérêt
du commerce électronique. David Croizet, de la société
Euro-Cognac se félicite de son inscription à Pro-wine,
place de marché de vins et spiritueux. " Grâce
à la market place nous annonçons nos offres d'achat
sans limite territoriale ce qui ouvre beaucoup de portes. Mais
le plus intéressant est la précision des réponses.
Nous travaillons avec des produits de qualité, souvent
rares et donc difficiles à trouver dans notre périmètre
géographique. Là, même si nous rédigeons
un besoin d'achat très spécifique, les offres y
répondront précisément. ".
Et les services annexes comme les catalogues ou la revue de presse
? " Je n'y jette qu'un coup d'œil discret. Le plus important,
c'est la mise en relation … parce que c'est le plus difficile
à atteindre ". Les administrateurs savent à
quoi s'en tenir …
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