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L'ère
market place 4/5: Paroles de fournisseurs ! |
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" Une vente de voiture par mois et je suis content ". M. Ruggieri n'attend pas plus de sa market place. Concessionnaire dans le Sud de la France, il est depuis plusieurs mois maintenant un adepte patient de la market place. Et même si les ambitions de chaque client diffèrent, sa petite phrase résume une de leurs attentes principales concernant les places de marché : la complémentarité avec le fonctionnement classique de chacun. Autre ambition : celle d'Atelis technologies - réseau informatique et télécommunications. Tombée par hasard sur le site de Marketo, la société s'inscrit rapidement. Depuis, il ne se passe pas un jour sans qu'un commercial consulte les appels d'offres. " Nous avons été séduit par la précision fournie sur les besoins des clients ", explique Philippe Faure, directeur technique. Notre dernière vente se montait à 30000 francs ". Si la market place fait office de " déclencheur des ventes ", elle est aussi un bon moyen de se faire connaître, qui plus est par des acteurs parfaitement ciblés - la plupart des places de marché étant sectorielles. L'exemple de Philippe Abiven et de son agence de communication, inscrit sur Imprimerie-online est flagrant : " Sur le web, on peut avoir le plus beau site du monde, si on ne vous trouve pas, il ne sert à rien. Etre intégré à Imprimerie-OnLine me permet de bénéficier du trafic du site-portail ". Un relais-image idéal, donc. Ces
petits plus qui font la différence Suivant le degré de développement technologique de la plate-forme, les services clients peuvent s'avérer ultra performant : informations techniques à jour, espace conseils ... Un bon point supplémentaire aux yeux des fournisseurs : " Ce genre de services m'aide à fidéliser les clients ", analyse Philippe Abiven. De la petite PME aux géants internationaux, les avantages de la place de marché électroniques ne se discutent pas. Et le lancement de mastodonte comme General electric -dans le secteur de l'énergie - ou Air France, dans l'aventure, a de quoi inciter les plus frileux à s'y jeter à leur tour. Pour consulter les archives des dossiers Internet Quotidien : cliquez |
entendre les clients de market places, on croirait à une
révolution ! Faire des affaires sur une place de marché
électronique semble simple comme bonjour … et surtout
efficace. En France, ils ne sont pas encore très nombreux
à avoir opté pour cette solution mais la tendance
s'amorce sérieusement : une étude de Forrester Research
prédit l'émergence de 1000 nouvelles places de marché
électroniques avant la fin de l'année prochaine
en Europe. Mais, qu'y a-t-il de si séduisant sur ces marchés
du troisième millénaire ? Rencontre avec quelques-uns
des précurseurs de ce nouveau mode de transactions. Premier
volet : les fournisseurs.