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Aujourd'hui, le Net vous fait la vie plus facile pour votre culture personnelle ! En proposant la vente de billets de milliers de spectacles en ligne, la soci�t� Ticketnet, site officiel de billetterie de Bercy, du Stade de France et du Palais des sports � Paris, est un r�seau national d'�v�nement. A vos billets !
Créé en 1997, avec désormais un capital détenu à 64% par Shapte (Métropole Télévision - Horode) et à 36% par Disticket (Auchan - Virgin Mégastore), TicketNet est équipementier en système de billetteries, et distributeur de billets en temps réel par Internet et par Minitel. Etabli en France, dans les Hauts de Seine, à Courbevoie, la présence du réseau Ticketnet s'étend également en Europe - Belgique, Espagne, Italie, Portugal, Luxembourg -, mais aussi en Russie, dont le musée Kremlin. Ainsi, sur le cyberplateau des spectacles de Ticketnet, il y en a pour tous les goûts ! Opéra, danse, théâtre, concerts classiques, pop rock variété, comédies musicales, spectacles pour enfants, festivals, sport, ou encore visites d'expositions (musées ou galeries), voire entrées dans les parcs d'attraction à thème.
" Le concept de la billetterie en ligne est né de l'analyse du marché On Line américain, en 1995. Or, l'application du modèle américain s'applique avec deux ans de retard en France et en Europe ", déclare François Thominet directeur des activités Internet de Ticketnet.
Ticketnet emploie aujourd'hui cent personnes pour garantir la qualité de ses services auprès de ses clients.
" Ticketnet est avant tout une société qui a misé sur la technologie, comme avantage concurrentiel, et qui a développé une plate-forme Intranet et Internet de billetterie. Nous avons plus de 1400 producteurs et plus de 2000 sites référencés. Les réservations s'effectuent en temps réel sur des serveurs de billetterie, garantissant une qualité et rapidité de traitement des commandes", rajoute t-il. Chez Ticketnet, aucun traitement manuel n'est donc effectué, ce qui permet d'éviter des pertes ou des erreurs possibles pour les commandes.
Toujours plus d'accessibilité !
" Sur Ticketnet, les internautes ont accès à l'ensemble du contingent en temps réel. Notre service alloue, par algorithme et de façon automatique, les meilleures places disponibles, avec la possibilité pour les grandes salles de spectacle de disposer d'un plan et d'une vue panoramique à 360º. De plus, en opérant le contrôle de la contiguïté des places, cela nous permet d'avertir l'internaute, dans le cas contraire. Nous offrons enfin à nos clients, actuels ou futurs, des points de fidélité Maximiles, à échanger contre des cadeaux ". Réglés par chèque ou carte bancaire, paiement sécurisé et confidentiel SIPS d'Atos, à la clé, les billets sont envoyés dès le lendemain de la commande, avec un retrait au guichet pour les plus grandes salles ou bien sur des bornes à Paris et en Ile de France. " Ticketnet est un réseau national d'événement et nos billets peuvent être envoyés dans le monde entier. Sur le mois d'octobre dernier, pour 12 000 transactions en ligne, nous avons vendu 27 235 billets. Et nous avons enregistré, pour cette même période, 750 000 visiteurs uniques et 3 600 000 de pages vues ", révèle François Thominet. Mais Ticketnet ne compte pas en rester là : il table sur un taux de croissance de 250 % par an. " Si l'ensemble de nos services plaît énormément à nos clients, nous voulons encore plus en accroître la qualité : placement dans plus de salles et ventes de dernière minute, notamment. Il faut savoir qu'aux Etats-Unis, 40% des billets sont vendus par Internet ! ".
Webreport.fr
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