a
voiture, c'est une affaire d'hommes ! Et pourtant, tous les spécialistes
du marketing vous le diront : au moment du choix du véhicule, la femme
fait la décision. Résultat, dans la pub, on utilise des références
à la famille, on nous montre l'aspect pratique et pour expliquer qu'il
y a de la place, on installe des femmes enceintes sur les sièges des passagers.
Sur Internet, en revanche, on s'adresse toujours aux hommes...sauf un site, américain,
qui a fait un site spécialement "for her" !
Il faut
voir ce site typiquement américain :
Autobytel.
On a vraiment l'impression de pouvoir faire qu'une chose, commander en ligne.
Cela ressemble fortement à une base de données accessible à
tous. "Marque de la voiture, modèle, prix" validez !
Le site américain dans toute sa splendeur. Et ne cherchez d'informations
sur les voitures, les derniers "tests" de la rédaction, vous
n'êtes pas ici pour cela. On a même du mal à trouver une photo
de la voiture de ses rêves.On imagine donc que le visiteur a déjà
tous les éléments pour acheter et qu'il utilise Autobytel pour passer
à l'acte, histoire d'éviter un déplacement chez un vendeur.
A l'européenne
Et pourtant dans ce monde "brut de décoffrage", on trouve quelques
pages de finesse...il faut se rendre dans la section...réservée
aux femmes "For Her".
Il faut dire que le responsable marketing d'autobytel est...une femme et qu'elle
déclare depuis des mois à qui veut bien l'entendre :"la femme
est un géant qui sommeille dans l'ecommerce". Alors à force
de le dire, elle l'a fait. Un site pour les conductrices américaines. Et
là surprise !
On se retrouve sur des pages "à l'européenne". Des illustrations,
des conseils, des forums, des tests. On remarquera simplement une section, qui
n'existerait pas chez nous, (ou qui ne serait pas mise en valeur de cette manière)
celle réservée à la prévention routière. On
y trouve des partenariats avec des associations militantes commes "les mères
contre l'alcool au volant" par exemple.
Autre élément, le "road Café", où les visiteuses
peuvent échanger témoignages et expériences de "voiture".
On y parle de pannes, de voyages, d'accessoires. Des experts sont même là
pour les aider à changer une roue !
Webreport.fr
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