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>A pas de géant !
http://www.canalweb.net
Dans le nouveau Paysage Internet Audiovisuel Français, CanalWeb.net s'affirme comme le premier opérateur européen de télévision sur Internet, fier de ses 70 émissions ultra-thématiques (de 30 à 60 minutes, chacune) et de ses 4000 heures de programmes, dont plus de 50 heures de direct , et de ses 400 000 télénautes mensuels (20% pour les émissions en direct et les 80% restants en programmes différés). Ainsi, des nouvelles technologies aux infos, des jeux aux variétés, de la vie du citoyen aux cultures et de la musique aux loisirs, CanalWeb.net touche un grand nombre de communautés et de publics. Fondé à Paris en juillet 1998, dans les anciens locaux du siège de l'ORTF, par Jacques Rosselin et 4 investisseurs (P. Bergé, Oléron Participations, CEFID, Groupe Sud-Ouest), CanalWeb.net réunit alors une équipe de 15 personnes et un budget de lancement de 10 millions de francs.
En janvier 1999, CanalWeb.net prend l'antenne avec quatre émissions en direct. Deux mois après, c'est la consécration avec le Clic d'Or 1999 pour le meilleur site de média de l'année, mais c'est aussi une audience qui atteint les 3000 internautes par jour. Octobre 1999, CanalWeb.net devient la plus grande plate-forme européenne de webcast et élit désormais résidence dans 1500m2, studios webcast compris, près des Champs Elysées.
Mais l'ascension ne s'arrête pas là : année 2000, CanalWeb .net lance un consortium de webcasters européens, EuropeanStreaming/ Eurocontents.
Enfin, la chaîne ouvre son capital à des actionnaires étrangers, lance ses premières filiales dont en Europe, à Barcelone, et s'introduit en bourse.
Alors la force de ce géant de la Web TV, " c'est de s'être lancé plus tôt que les autres dans l'aventure ! ", comme nous l'affirme l'équipe dirigeante de CanalWeb.net, passée à 90 personnes. Et " c'est surtout le professionnalisme de la télévision, mais sur Internet , c'est à dire avec l'interactivité en plus et donc avec une plus grande liberté pour le télénaute ". L'interactivité, la " vidéo on demand ou à la demande " ou la liberté totale de programme offerte au télénaute : choisir son émission, sa chaîne, effectuer une pause, revenir en arrière, accéder aux émissions passées, voire créer son propre programme et sa propre télévision.
CanalWeb.net s'associe à Matra et France 3 pour expérimenter l'Internet haut débit sur le réseau câblé de Nancy, accord officiellement signé le jeudi 13 avril. Enfin, au catalogue déjà impressionnant des 200 émissions thématiques, prévues d'ici fin 2000, et complètement multilingues, vont se rajouter des chaînes thématiques locales, montées en partenariat avec la PQR.
Demain : la webTV avance !
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| [ Communiqués de presse ] |
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Stratégie> Soyez à l'écoute de vos clients
Avec Internet on a jamais été aussi proche et à la fois aussi éloigné de ses clients. Proche, car tous les outils sont à votre disposition pour scruter leurs moindres mouvements et envies. Eloigné car en cas de problème, il finalement très facile de faire la sourde oreille face à des clients qui sont parfois distants de plusieurs milliers de kilomètres. Cette distance est en vérité un piège car les gens sont tels qu'ils ne restent jamais silencieux et ils auront tôt fait de parler à leurs amis et collègues de leurs déboires avec votre société. Je ne parle même pas du cas où ils présenteraient la chose à leur avocat. Dans une telle situation il est encore une fois nécessaire de jouer courageusement la proximité avec votre client en colère et de lui permettre de s'exprimer librement sur son grief. Les clients qui auront l'amabilité de prendre le temps de répondre à un sondage qualité, qui auront les moyens de s'exprimer sur les difficultés qu'ils ont rencontrées, sont autant de gens qui ne repartiront pas complètement déçus et qui vous permettront de progresser. Envoyer un coupon réponse qualité (par e-mail ou par courrier) ou bien faire des sondages téléphoniques vous coûteront toujours moins cher que le manque à gagner produit silencieusement par les clients qui n'auront trouvé comme seule oreille que celle d'un collègue qui s'apprêtait à venir sur votre site mais qui finalement ira chez la concurrence. Dans le domaine du e-commerce on a trop tendance à ne parler que des réussites qui se quantifient en clients/jour ; il faudrait surtout parler du ratio 'clients générés'/'clients gardés' pour avoir une idée d'un business qui a le potentiel de durer ou bien de flamber comme de la paille. La politique de l'autruche ne paye pas plus sur le net que dans l'univers off-line !
(cliquez pour consulter toutes les fiches pratiques)
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| > T'entends ce que je t'écris ? |
Vos interlocuteurs ont des oreilles... Alors vos emails simplement écrits, ça va un temps. Aujourd'hui, le truc qui va bien, c'est l'email qui parle. Une entreprise française CII-industrielle développe une interface qui permet de transformer votre message "texte" en voix d'hôtesse de l'air. Et depuis peu l'hôtesse, elle est compressée au format MP3, bref c'est good. Alors évidemment, c'est une interface d'informaticien. Le site d'accès est moche, très moche. Quelques champs, un bouton "envoyez" et it's all, msieur,dames. Pour le graphisme allez voir plus loin.
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Waper quoi ? Wapernaute ! |
Et voila, un nouveau mot !Après l'internaute, l'entreprenaute, voici que s'annonce le Wapernaute ! Un humanoïde qui a la particularité de ne pas avoir son téléphone sur l'oreille mais sous ses yeux. Ce n'est pas qu'il n'a pas compris comment on utilise un portable, mais en fait, il se sert surtout de l'écran de son GSM sur lequel il reçoit mails, internet, services. Pour savoir qui est le Wapernaute, plusieurs entreprises se sont regroupées dont l'IFOP, Internet-télécom et To team. Leur mission : analyser l'utilisateur de Wap. Bonne chance les gars !
Au départ on disait que c'était des moteurs de recherche, aujourd'hui, on se demande bien où sont passés les annuaires ! Du service, rien que du service, voila le leitmotiv de Yahoo! et autres Excite. Ainsi, le moteur américain décide d'offrir dans sa version française un certain nombre d'outils pratiques pour bien voyager : cartes, guides d'hôtels et de restaurants, itinéraires et circulation routière.
>Financer son site, retour sur discussion
(cliquez pour répondre)
Bonjour, Je suis spécialisé en commercialisation (location / vente) de fichiers pour les mailings, et je constate que beaucoup de webmasters se content d'insérer des bandeaux publicitaires sur leurs sites, sans penser qu'il est aussi possible de constituer une source de revenus grâce à la location des adresses de leurs visiteurs(...)
Personnellement, je ne gagnerai pas d'argent de ce moyen là, il y a une atteinte à la vie privée des gens qui nous "confient" leur adresse.
Cordialement Daniel Lucazeau
Ne vendez pas mon adresse sans me le demander
Ce n'est pas une très bonne idée: les Internautes qui nous communiquent leur adresse le font pour une raison précise (dans notre cas, recevoir par e-mail les informations sur la bande dessinée d'Univers BD), en toute confiance. Revendre ces adresses serait une sérieuse griffe dans le contrat de confiance qu'il y a entre elles et nous.
Lorsqu'une base de données avec les mail de nos internautes est réalisés, il doit y avoir une case qui demande l'autorisation à l'internaute de revendre leurs information, et ceci doit normalement être déclaré au CNIL (le conseil nationale de l'informatique et de libertés). Donc il n'y a aucune violation de domaine privée dans le cas où les internautes vous donnent leur accord pour la revente de ces fichiers...
Comment croyez vous que vivent les "gros sites" mis à part la pub, c'est également pas la contitution de fiches marketing très complètes.
votre proposition m'intéresse, pourriez vous me donner plus de précisions sur vos possibilités d'intervention (fichier important à terme)
merci d'avance
>comment creer un site universel ?
Bonjour
Je suis en cours de modification d'un site programmé en HTML. Je désire le convertir en ASP ou PHP, cependant ces deux langages fonctionnent sur deux OS différents.
Ma question, je voudrais réaliser un site universel fonctionnant aussi bien sous n'importe quel OS et navigateur
>redirect script se basant sur cookies
Bonjour j'ai un site en 2 version angl et fran suivant le premier choix de l'itilisateur je veux que le site garde en memoire le choix de langue de l'utilisateur pour que lors d'une 2eme session la bonne page s'ouvre se basant sur le choix fait dans la premiere session merci pour votre aide.
>A moteur de recherche (...) en ASP - Partenariat possible
http://yealo.webhostme.com - Interface en Francais et
Anglais. (avec le nom de domaine qui va avec yealo.com et les droits sur le nom)
Faire proposition d'achat ou de partenariat. Je n'ai plus trop le temps de m'en occuper
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