A propos des portails régionaux
Jean-Pierre Loison - 27/12/99

côté des "grands portails" généralistes tels que en France Yahoo, Wanadoo, etc. On assiste actuellement au développement de nombreux portails régionaux.
Ces points d'entrée à l'internet ont des formes diverses, portails commerciaux, associatifs, liés à des fournisseurs d'accès Internet, moteurs de recherche, etc.
Ce "papier" a pour objectif de décrire un certain nombre de caractéristiques de ces sites et de développer des idées et réflexions sur ce mouvement.
Chaque point sera étayé par des exemples de sites.

Les portails régionaux composantes du développement des portails thématiques.

Une des caractéristiques actuelles du développement d'Internet est la croissance très rapide du nombre de sites.
Face à une quantité d'informations croissant parfois de façon exponentielle, un besoin naturel est de retrouver facilement des informations pertinentes et récentes.
Cela explique l'intérêt des internautes pour les portails thématiques et les portails spécialisés.

http://lehavre.in-normandy.com/

De nombreux utilisateurs d'Internet, ne disposant que d'un temps limité consacré à la recherche d'informations, sont demandeurs de moyens efficaces d'accès aux sites.

La réalisation d'un portail thématique, une façon de s'affirmer sur Internet.

La première démarche est personnelle. Elle consiste à noter et classer dans des "bookmarks" ses sites préférés.
Dès que le nombre de ces sites jugés "interessants" augmente, il devient nécessaire de les classer, de les ordonner, de vérifier périodiquement si les sites sont toujours opérationnels.
Ceci représente un travail documentaire qui nécessite disponibilité, méthode et action systématique.

http://www.ent-ter.fr/implantation.htm

Vient la phase de publication, qui peut prendre la forme de simples pages HTML, mais également d'arborescences structurées, et parfois de véritables moteurs de recherche.
Un portail thématique ou régional ne se développe que s'il est consulté, donc la démarche suivante est la promotion de celui-ci.

Portails thématiques et approche commerciale

De nombreux fournisseurs d'accès régionaux ou nationaux lient leur offre à un portail. Les volumes de "hits" ou de "sessions" ont pour objectif clair la vente d'espace publicitaire: pavés fixes ou animés.

Les thèmes abordés dans ces portails vont refléter l'image que ces fournisseurs d'accès ont de leur clientèle : Actualité, sport, stars des médias et du show-business, porno, jeux, etc.

On peut penser qu'avec le développement d'Internet, on retrouvera des segmentations d'approches de la clientèle similaires à celles de la presse écrite.

http://massilia.net/
http://www.normandnet.fr/

Portails thématiques et approche institutionnelle

Il s'agira cette fois d'une institution régionale (Conseil Régional, Conseil Général, organisme consulaire, syndicat de communes, organisme de développement régional, etc.) ou d'un organisme national spécialisé (Chambre syndicale, Fédération, etc.) qui développe "son" portail thématique.

http://www.evariste.anvar.fr/regions/R93/
http://www.chu-rouen.fr/ssf/ssf.html
http://www.arles.cci.fr/ent/ind/infrm0.htm
http://www.multimania.com/cabema/cl.htm

L'objectif est clair: s'affirmer comme un "média" au service du public ou des adhérents, à savoir "le point d'entrée sur Internet" en ce qui concerne le domaine ou la thématique prise en compte.

On constate que dans de nombreuses régions, et dans de nombreux domaines se développent des portails similaires et concurrents. Ils ne font que témoigner de la compétition entre organismes et structures d'un même territoire, ou d'un même domaine.

Portails thématiques et approches sociales, religieuses, de pensée

C'est l'approche des mouvements politiques, religieux, des courants de pensées.
Le portail est l'affirmation d'une certaine "vision du monde", mettant en avant certains thèmes et certains sujets.

http://home.worldnet.fr/pziegler/pages/esperanto.htm http://www.internenettes.fr/femmes/Associations.html http://www.iway.fr/femmes/associations/
http://www.judaica.net/

Portails associatifs, sportifs, culturels

Cette fois ci le monde internet va être structuré autour d'une passion, d'un mode de vie, d'un loisir.

http://www.skihoo.com/
http://www.laboulebleue.com/fr/html/liens.htm

Les répertoires et annuaires de portails

Les portails régionaux et/ou thématiques devenant nombreux, des répertoires de portails se créent.

http://www.enfin.com/
http://www.enfin.com/catalog/regional/france.html
http://www.alsannuaire.com/moteurs_regionaux/index.htm

Approches "ouvertes" des portails régionaux

Les portails régionaux et/ou thématiques se répartissent en deux catégories: La première est celle d'une approche "horizontale" d'Internet, qui pour un domaine ou une région, va établir des liens vers les différents sites, concurrents ou non, ainsi que vers les autres portails.
On mise sur la réciprocité dans la création de liens, et sur le caractère "zappeur" de l'internaute.
Dans le domaine commercial, c'est la caractéristique des rues commerçantes "spécialisées". On pense qu'il vaut mieux être situé "à côté" de ses collègues et concurrents, plutôt qu'isolés. On peut effectivement perdre des clients "qui iront voir chez le voisin", mais on peut également "en gagner".

Approches "fermées" des portails régionaux

La seconde approche est celle d'une approche "verticale et fermée d'Internet".
Le portail dans ce cas ignore les autres portails, ignore les sites concurrents.
Il mise sur l'appropriation des internautes, et espère que ceux-ci resteront "fidèles".
(c'est à dire n'iront pas regarder les autres sites, ceux des "ennemis intimes")
On ne va tout de même pas leur faire de la publicité !" s'exclame le responsable communication d'une commune, refusant absolument d'établir des liens entre ses pages culturelles et celles des sites Internet des
communes limitrophes.

Le cas particulier des portails régionaux consacrés au tourisme

On note une grande diversité d'approches :
- Les touristes étrangers, les touristes des autres régions françaises ou ceux de la région.
- Les approches historique, patrimoniale, culturelle, géographique, photographique d'une région.
- Les modes différents de comportements : Séjours organisés, individuels, urbain ou rural chez l'habitant, en voiture ou sportif, etc.
- Les cibles visées: Cadres, professions libérales, retraités, jeunes, etc.
- Mise en avant des artistes et artisans régionaux ou promotion de produits manufacturés "typiques".

http://www.crt-riviera.fr/
http://www.alpes-haute-provence.com
http://www.france-pittoresque.com/indexvilles.htm
http://www.multimania.com/normandy/
http://www.normandie-perche.com

Il est rarement facile de déterminer quelle est l'approche d'un site consacré au tourisme avant de l'avoir parcouru.
Parfois les commentaires d'un site permettront "entre les lignes" de déterminer l'approche touristique.

Les classifications thématiques ou géographiques des portails régionaux

Elle permettent d'avoir une idée rapide de ce que l'on va trouver comme sélection de sites, ainsi que de la méthode mise en oeuvre.
La classification géographique (par département, commune) est souvent déséquilibrée du fait des inégalités de répartition des entreprises et des populations.
De plus, comment définir le lieu géographique d'un site (à part les sites touristiques) ? Le siège social ? Celui de l'hébergeur ?
La classification par thésaurus "à-priori" (Domaines, sous-domaines, ..) conduit à des arborescences déséquilibrées, certaines branches étant trop fournies, d'autres désespérement vides. De plus elle nécessite que l'internaute accepte la hiérarchie de concepts proposée.
La classification "pragmatique" consiste à faire évoluer l'arbre thématique en fonction du contenu documentaire: L'arbre doit rester le plus équlibré possible.
Mots-clés (attribués par le documentaliste, et surtout pas proposés par l'auteur du site), recherche sur les titres et les contenus vont permettrent de proposer des accès alternatifs à la classification thématique.

Jean-Pierre LOISON
directeur de RCI Informatique SA

Exemples de portail régionaux créés par RCI: PACA et Normandie

Nous assurons auprès des organismes , institutions et entreprises souhaitant réaliser ou développer des portails thématiques ou régionaux, les prestations suivantes :
- Conception et développement de fichiers ou de bases de données
- Elaboration de thésaurus
- Recherche documentaire sur Internet
- Recherche concurrentielle sur Internet
- Développements de CGI et d'applications Bases de Données /
Internet-Intranet-CDrom
- Hébergement d'applications et de bases de données
- Promotion de sites Internet