"Vos
newsletters sur les téléphones portables de vos abonnés"
Anthony Alberti - 29/05/2000
l
y en Europe 4 fois plus de téléphones portables que de PC. De plus,
que l'on soit au bureau, à la maison ou bien en footing, on a toujours
le moyen d'avoir son mobile à portée de main. Pourquoi dans ce cas
ne pas imaginer de permettre aux visiteurs de votre site de recevoir directement
sur leur téléphone cellulaire vos lettres d'information ? C'est
très simple ...
L'utilisation
d'un portable rentre par définition dans le cadre de la mobilité;
cela veut dire que ce que vous devez envoyer ne doit pas être un dossier
de réflexion sur un sujet de fond mais au contraire une information brève
allant droit au but et en rapport avec un événement immédiat.
Je ne m'imagine pas lire le dossier hebdomadaire SAM Mag sur un téléphone
cellulaire car ce serait fastidieux et ça peut bien attendre le retour
au bureau.
La communication
auprès des visiteurs de votre site par le biais d'un portable est donc
plutôt à réserver pour les informer d'un événement
qui a un rapport avec l'immédiateté et l'exclusivité. Vous
pouvez alors envisager de faire payer un tel service car avoir une information
avant les autres représente une réelle valeur ajoutée.
Ce mode
de communication commence à être utilisé par divers systèmes
d'alerte en temps réel notamment les fils d'information boursiers, sportifs,
etc. Vous pouvez mettre à profit ce genre de pratique pour valoriser votre
entreprise et par exemple informer en direct vos clients fidèles d'une
promotion limitée dans le temps, transmettre en exclusivité un communiqué
de presse, etc.
Le message SMS
Quoi de
plus surprenant qu'un site web qui vous transmet un message sur votre téléphone
portable pour vous signaler un événement important ? L'impact de
ce genre d'action est garanti si vous envoyez le message à l'un de vos
visiteurs habituels qui vous aurait laissé son numéro de mobile.
Plus connue
sur les pagers, la fonction de réception des messages courts SMS est aujourd'hui
très largement répandues sur les téléphones cellulaires.
La longueur de ces messages est limitée à 160 caractères;
ce qui est suffisant pour annoncer un événement et donner un lien
vers une page où l'on pourra lire tous les détails une fois que
l'on aura un PC et un accès Internet à disposition.
Des sites
tels que reso.com ou bien smsgratuit.com
vous permettent d'envoyer des sms de manière gratuite ou payante suivant
le nombre de vos contacts. Un sms envoyé par ce genre de service est reçu
par son destinataire dans les 30 secondes qui suivent s'il est possible de le
délivrer, sinon dès que le portable sera de nouveau allumé
ou bien lorsqu'il sera dans une zone de couverture gsm. L'intérêt
de ce genre de message est donc de rendre possible une diffusion en temps réel
et dans n'importe quel endroit de toutes les informations à caractère
urgent émanant d'un site: brèves, alertes, etc.
La limite
de ce système est d'être totalement dépourvu d'interactivité;
en effet, la communication reste désespérément unidirectionnelle
dans le sens serveur vers client et il vous est, par exemple, impossible d'accéder
directement au contenu de l'url que l'on vous aurait laissé. Une nouvelle
technologie permet de compléter l'usage des sms en apportant les possibilités
de la navigation Internet directement depuis le portable, c'est le wap...
Le Wap
Tout le
monde en parle mais personne ne sait vraiment ce qui se cache derrière
la technologie wap. Ce nouveau protocole, le Wireless Application Protocol, est
dédié comme son nom l'indique aux applications mobiles : téléphones
portables, organizer, et tout ce qu'il est possible d'imaginer dans le domaine
de la mobilité qui a besoin de se connecter à Internet. Si un jour,
vos chaussures ont besoin d'accéder à Internet pour signaler qu'elles
sont usées et qu'il faut envoyer une publicité pour des nouvelles,
elles utiliseront certainement une évolution du wap pour communiquer.
A l'instar
du html qui permet de formaliser les documents web, c'est le langage WML qui à
pour tache de créer les pages WAP. Dérivé du XML, le WML
est facile à apprendre mais contrairement au html qui vous permet certaines
erreurs, il est très strict et ne vous pardonne rien. Apprendre le WML
n'est pas nécessaire car des petits
éditeurs wysiwyg vous permettent de créer vos pages très
facilement. Ces pages diffèrent de leurs homologues web car elles sont
composées de sous entités, les cartes. C'est pour cette raison que
les pages sont nommées "decks" (paquets). Lorsqu'un mini navigateur
wap accède à un paquet, celui-ci est téléchargé
complètement et le visiteur peut alors en consulter les cartes qui le composent
sans devoir effectuer une nouvelle opération de chargement.
Il y a
encore peu de téléphones permettant de profiter de la technologie
wap pour accéder à des sites de ce type. Si vous souhaitez vous
faire une idée de ce à quoi ressemble un site wap avant d'acheter
un NOKIA 7110 ou bien un ERICSSON R380, le plus simple est d'installer sur votre
ordinateur un navigateur wap
ou bien émulateur de portable.
Afin de
compléter votre petite initiation au wap, voici quelques réponses
aux questions que vous pouvez légitimement vous poser.
- Peut-on
uniquement accéder aux sites wap proposés par son opérateur
?
Les opérateurs en téléphonie mobile ont tout intérêt
à garder leurs clients sur leurs services qui sont généralement
payants. Il est cependant tout à fait possible d'accéder directement
à des sites wap en utilisant une connexion à Internet classique
(libertysurf, free, etc.) que vous paramétrerez au niveau de la configuration
de la connexion dans votre portable. Pensez à disposer d'une liste de numéros
locaux pour votre fournisseur d'accès afin de ne payer qu'une connexion
locale où que vous soyez.
- Peut-on
intégrer et donc afficher des images dans un site wap ?
Oui et il s'agit d'images basse résolution en noir et blanc codées
sur 1 bit; c'est le format wbmp. Vous pouvez créer ces images à
partir d'un plug-in photoshop
ou bien d'un convertisseur d'image.
- Comment
mettre en uvre et diffuser des sites wap ?
Si vous connaissez les bases du langage wml vous pouvez créer des paquets
wap avec un simple éditeur texte ou bien avec un petit
éditeur wysiwyg. Quant à l'hébergement, il peut être
effectué sur un serveur http / web standard. Il est juste nécessaire
de nommer toutes les pages (paquets) en .wml et d'éviter d'appeler des
pages avec des adresses du genre http://monsite.com mais plutôt http://monsite.com/index.wml
afin qu'il n'y ait pas de confusion sur le type de fichier dans le cas où
votre site hébergerait aussi des pages en .htm ,etc. Il est dans tous les
cas souhaitable de déclarer au niveau du serveur les types MIME text/vnd.wap.wml
(les paquets wml), image/vnd.wap.wbmp (les images au format wbmp), text/vnd.wap.wmlscript.wmls
(les pages en wml scripts) et quelques autres.
- Est-il
possible de rendre un site wap dynamique ?
Il est possible de générer des paquets wap dynamiques de manière
tout à fait habituelle ( cgi, php, asp, etc), du moment que vous respectez
la syntaxe wml et wmls et que ces pages sont produites au niveau du serveur et
non pas du client (le téléphone mobile) qui en serait bien incapable.
Sélection
de sites dédiés au wap
Aladdino
- Portail
Bewoopi
- Portail, e-mails, adresses, services
EasyWap
- L'autre portail du wap
Itineris
- Services proposés par Itinéris
Le
journal du Wap - L'actu. du wap
LeWap
- Portail et annuaire
Sowap
- Premier portail français
Showmewap
- Info. sur le wap et répertoire de services
Towap
- Portail
WAPinside.com
- Bouquet wap
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