Cet article se concentrera sur l'achat d'espace en ligne. Il est bien
évident que le fait que vous promouviez un site ne doit pas vous
faire oublier les médias et supports traditionnels (radio, télévision,
presse, ...) cependant il est plus simple de faire cliquer un visiteur
que de lui faire noter une URL qu'il devra saisir manuellement plusieurs
heures plus tard.
Les deux médias les plus populaires dans le monde en ligne pour
l'achat d'espace sont les sites (je pense que c'est bien la première
chose à laquelle vous avez pensé) et les listes de diffusion.
Les sites web
Vous recherchez généralement un endroit où placer
un bandeau ou un lien textuel. N'oubliez pas qu'étant donnée
la nature du web, il n'y a pas de limite stricte au format de votre publicité,
si le site que vous convoitez le permet, il est possible que vous puissiez
utiliser des bandeaux multimédia ("rich-média")
en Java, Flash ou autre, des boutons de différentes formes ou même
louer une page complète pour vanter les mérites de vos services.
Faites une liste des sites sur lesquels vous aimeriez être présent.
A ce moment, ne réfléchissez pas trop et mettez dans la
liste tous les sites qui vous viennent à l'esprit. Laissez cette
liste ouverte, vous rajouterez certainement d'autres URL au gré
de vos périodes de surf.
La seconde étape est de visiter ces sites et de les noter selon
les critères suivants:
- présentation du site. Ce critère répond à
la question: "voulez-vous être associé à ce site
?". Si le design ne correspond pas à vos attentes, si le niveau
de professionnalisme ne ressort pas immédiatement, vous ne voulez
peut-être pas perdre plus de temps. Quand vous placez une de vos
publicités sur un site, vous le crédibilisez et vous vous
associez à lui d'une certaine façon. Restez intègre
et contentez-vous des sites qui sont conformes à vos valeurs.
- trafic. Le site que vous visez a-t-il suffisamment de trafic ? Avec
des taux de clics actuels de l'ordre de 1%, un site accueillant 10 visiteurs
par jour, vous amènera 3 visites dans le mois. Le taux de clics
dépend bien sûr de la qualité de votre bandeau (lisez
à ce sujet les articles sur l'augmentation du taux de clics sur
http://Marketing-Internet.com/articles/
), mais même avec un taux de 5%, vous ne recevrez en moyenne que
2 visiteurs par jour.
- notoriété. Le site est-il reconnu comme une référence
? Si c'est le cas vous pouvez désirer être présent
dessus, vous appropriant en quelque sorte son image. C'est ce même
principe qui est utilisé lors du choix de sponsoring de compétition
de voiliers ou de montgolfières. Le sport est associée à
une certaine image et vous revendiquez cette image en ayant vos couleurs
au même endroit, au delà même de la publicité
directe (nombre de personnes voyant votre nom).
- démographie. Les visiteurs sont-ils les bons ? La plus grosse
erreur effectuée par les acheteurs d'espace en ligne est le manque
de ciblage. Si vous vendez des laisses pour caniches, ne vaut-il pas mieux
acheter 1000 pages vues sur un site de vente de niches pour chiots plutôt
que 2000 impressions sur la page d'accueil d'un moteur généraliste
? Evitez les pages et sites non-spécifiques, sauf si vous désirez
grossir votre image de marque, auquel cas vous devez privilégier
les sites à forte notoriété.
- prix. Quelle est la structure de prix ? Portez une attention particulière
aux différents modes de facturation: paiement au clic, à
l'affichage ou à la durée. Reportez-vous de nouveau aux
articles sur les taux de clics ( http://Marketing-Internet.com/articles/
) pour connaître quand acheter au clic et quand préférer
un paiement à l'affichage. A noter, un paiement à la durée
peut se révéler une très bonne option si vous désirez
établir votre marque auprès du lectorat d'un site ou si
vous pensez que le trafic du site va augmenter durée votre période
de présence.
Contactez ensuite les webmasters des sites qui sont toujours sur votre
liste. Comme vous les avez retenus, il y a certainement leurs détails
sur leur site et probablement leurs tarifs publicitaires (les sites sérieux
n'ont rien à cacher). Proposez-leur un partenariat, sous quelque
forme que ce soit (échange de bandeaux, échange de liens,
paiement sous forme de services...)
Si le partenariat n'est pas possible ou est refusé, négociez
le prix. Essayez d'obtenir une remise en tant que nouveau client ou sous
prétexte de tester le retour obtenu.
Si l'information n'était pas disponible sur leur site, demandez-leur
des détails sur la démographie des visiteurs, le nombre
de visiteurs uniques au cours des derniers mois et toute autre information
spécifique qui va vous aider à décider de la qualité
de leur offre publicitaire. Si l'on refuse de vous donner ces informations,
partez ailleurs...
Une des choses les plus importantes à effectuer une fois votre
publicité mise en ligne est de vous assurer du respect par le site
de ses obligations. Vérifiez que les statistiques fournies correspondent
bien à ce que vous aviez commandé et encore plus important,
vérifiez la traçabilité de vos annonces. Il est indispensable
que vous puissiez juger du succès ou non d'une campagne, il vous
faut donc bénéficier d'un moyen de traçage de vos
publicités. Si le site ne fait pas appel à une technologie
offrant ce service, le plus simple est de rajouter un point d'interrogation
suivi d'un identifiant à la fin des URLs. Par exemple http://Marketing-Internet.com?yahoo
vous amènera sur notre site mais notre fichier de log (fichier
journal) enregistrera la mention "yahoo" ce qui nous permet
d'identifier votre origine.
Listes de diffusion
Une liste de diffusion est un lieu d'échange d'idées
sous forme d'email. Dans cet article, je ne parle que des listes de forme
"newsletter", c'est-à-dire quand un message est émis
de façon périodique aux membres de la liste qui ne peuvent
pas répondre à la liste entière, juste à l'émetteur
(NDLR ex: Le bulletin hebdomadaire de SAM-Mag.com.) Les Chroniques sont
un exemple de liste de diffusion.
Pour trouver des listes francophones correspondant à vos critères,
il existe deux annuaires principaux: http://www.kitalettre.com
et http://www.francopholistes.com
. Abonnez-vous aux listes que vous convoitiez et attendez d'avoir reçu
deux ou trois numéros avant de prendre votre décision. Ne
vous fiez pas totalement aux archives, qui peuvent avoir été
remaniée ou ne plus correspondre au contenu actuel. Il est aussi
possible que la liste ne soit plus en activité.
En dessous de 500 ou 1000 abonnés, ne considérez passer
une annonce que si la liste est extrêmement ciblée. Contactez
le propriétaire de la liste pour connaître la circulation.
Même si un chiffre est indiqué dans le descriptif de la liste,
il est probablement ancien, le nombre d'abonnés variant chaque
jour.
Une nouvelle fois, votre premier contact devrait être pour une
proposition de partenariat (si vous possédez vous-même une
liste, pourquoi ne pas proposer un échange d'annonces ?). A défaut,
demandez une remise. Une des offres les plus intéressantes est
celle du "un passage acheté, un passage à moitié
prix". Cela vous garantit d'être vu par le maximum de personnes
et pour la plupart des abonnés deux fois (les études montrent
qu'un prospect doit voir plusieurs fois un message avant d'agir). En outre,
vous avez la certitude d'un prix garanti quel soit le nombre d'abonnés
lors du deuxième passage, ce qui est particulièrement intéressant
avec les listes à forte croissance.
A noter: les taux de clics sont généralement supérieurs
dans les listes de diffusion par rapport à un site. La raison en
est simple: les lecteurs se sont abonnés à une liste pour
recevoir des informations ciblées dans un domaine précis.
Vous vous adressez donc à un public qualifié et désireux
de connaître vos produits, au contraire d'un site où une
part non négligeable du trafic provient de personnes que l'on peut
qualifier d'égarées.
Maxime
Grandchamp / http://Marketing-Internet.com
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