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Chemeia Conseil:le conseil chimique professionnel en ligne
8/29/00 4:31:27 PM
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la Conférence de Presse
Virtuelle - SAM-Magazine |
http://www.chemeia.com
1-INTRODUCTION
Chemeia Conseil est une soci�t� de conseil dans le domaine de la chimie.
Ses clients sont :
La Cosm�tique,
Le Monde de la Sant�,
Le Domaine Agroalimentaire,
Le Monde Agricole,
La C
himie Fine.
Chemeia Conseil, apr�s une �tude prospective a constat� que LE CONCEPT
DE CONSEIL CHIMIQUE EN LIGNE SUR INTERNET N'EXISTAIT PAS.
L'�quipe a alors d�cid� de cr�er un site, que nous esp�rons original,
qui s'adresse pr�f�rentiel
lement aux industriels mais qui est accessible
aux particuliers.
Ce conseil chimique en ligne r�pond :
- Aux besoins des industries, des laboratoires, � la recherche d'une information, d'un savoir qu'ils n'ont pas,
OU
- Qu'il
s peuvent avoir, mais qu'ils n'ont pas le temps, en interne,
d'obtenir.
2- OBJECTIFS/CONTENU
L'objectif du site chemeia.com est double :
-Pr�senter la soci�t� Chemeia Conseil et les prestations offertes,
-Proposer un service
de conseil chimique en ligne.
L'�quipe s'est particuli�rement attach�e aux points suivants:
- sobri�t� de la pr�sentation,
- chargement rapide des pages,
- traitement rapide des questions,
- paiement hors ligne.
- trans
parence : horaires, tarifs, d�lais, typologie des questions avec
des exemples en page faq
3- CONSEIL EN LIGNE
Le conseil en ligne s'effectue par l'interm�diaire d'un bureau virtuel.
Ce conseil en ligne pr�sente plusieurs originalit�s
:
-Le client apr�s avoir rempli un questionnaire, qui nous permet de mieux
le servir, choisi un login et se voit attribuer un mot de passe. Un
compte client est alors cr�e. Lorsque le client revient sur le site pour
une nouvelle questio
n : INUTILE DE REMPLIR LE QUESTIONNAIRE, JUSTE LE LOGIN
ET LE MOT DE PASSE.
-LE CLIENT A ACCES A L'HISTORIQUE DE SES QUESTIONS ET DES REPONSES
APPORTEES: Il peut les retrouver sur son compte client par la r�f�rence
ET par le titre que no
us avons attribu� � sa question.
-La RAPIDITE: chemeia.com accuse r�ception des questions et r�pond dans
des d�lais tr�s courts : Quinze minutes � huit heures pour des questions
de type I.
-La relation chemeia.com/client est bas�e sur la
confiance : Nous
facturons apr�s avoir r�pondu : PAS DE PAIEMENT EN LIGNE.
-La premi�re question ( de type I ) est GRATUITE.
En esp�rant avoir retenu votre attention,
Merci de votre concours et de votre compr�hension,
Bien Cordial
ement,
L'�quipe de Chemeia.
CHEMEIA CONSEIL 18 rue Rochambeau 94210 La Varenne FRANCE
Tel : 33 (0)1 48 82 45 38 33 (0)1 48 81 96 10 Fax : 33 (0)1 48 82 45 38
ContactsBeno�t AGNUS : 06 63 59 66 57 [email protected]
http :// www.chemeia.com
[email protected] [email protected]
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Nom du contact=
AGNUS
Prénom=
beno�t
Organisation=
chemeia conseil
Domaine d'activité=
consultant
Adresse=
18 rue rochambeau
Ville=
la varenne
Région=
france
Code postal=
94210
Tél=
0148819610
Fax=
0148824538
E-mail=
[email protected]
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la Conférence de Presse
Virtuelle - SAM-Magazine |
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Ce listing est extrait de SAM "La
Conférence de Presse Virtuelle"qui permet d'informer
plus de 750 journalistes intéressés par l'internet et ce qu'il
s'y passe: nouveaux sites, nouveaux concepts, nouveaux produits, événements,
etc.
Si vous avez vous aussi un événement, un site, un produit, etc.
qui peut intéresser les médias et les milliers de visiteurs des
sites du réseau de la Conférence de Presse Virtuelle (Francité,
PageFrance, Surfez.com,
C'est Trouvé, Interneto,
L'annuaire de la Poste, WebDépart,
Respublica, DevParadise,
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