2 exemples d'applications multim�dia au service de
l'ing�nierie p�dagogique�
Xeris est un cabinet d'ing�nieurs, sp�cialis� dans la conception d'outils p�dagogiques destin�s � la formation en entreprise . Pour des raisons d'efficacit� ces outils sont souvent bas�s sur des jeux de transfert de conn
aissance ou de simulation.
Les r�seaux informatiques de type intranet ou internet permettent aujourd'hui, aussi bien de former des salari�s depuis leur poste de travail, que de donner acc�s � l'information, voire � la formation, au
x particuliers sur des sujets les concernant (par exemple l'euro).
1- Application chez M�d�ric: un QUIZZ EURO sur site Internet � visiter sur http://www.groupe-mederic.com/quizz/question1.htm
L'euro, pour une institution de retraite
-pr�voyance comme le Groupe M�d�ric, �tait l'occasion de communiquer avec un vaste public : � la fois des professionnels et des particuliers adh�rents ou retrait�s. C'est pourquoi l'id�e d'un quizz s'est impos�e naturellement pour tran
smettre des informations sur ce sujet.
Xeris avait d�j� con�u des supports p�dagogiques sur l'euro sous des 'formes' plus classiques : en particulier un jeu de questions (style Trivial Pursuit) r�serv� � la formation des services intern
es de M�d�ric sur les aspects techniques de la mise en place de la nouvelle monnaie.
L'exp�rience des ing�nieurs de Xeris a permis de mettre en valeur les points importants et d�licats et de pr�senter l'euro sous une forme attr
active gr�ce aux possibilit�s du multim�dia. Le site internet de M�d�ric permet ainsi au visiteur de tester ses connaissances en r�pondant � diverses questions. Le quizz compte aujourd'hui 20 questions et est en cours d'extension � 50.
En fait c'est un moyen agr�able d'acqu�rir des connaissances sur un sujet au demeurant plut�t aust�re. Le jeu informe en d�tail sur les questions essentielles que peut se poser le visiteur gr�ce � des enrichissements tr�s d�taill�s dans les
r�ponses et des liens hypertextes renvoyant vers des informations compl�mentaires.
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2- Application chez UCB � autoformation par un DIDACTICIEL de SIMULATION de pr�ts bancaires
Comment former � l'utilisation d'u
n logiciel bancaire, pr�s de 600 agents r�partis sur toute la France, sans devoir fermer les agences et dans un minimum de temps : la dispersion sur le terrain devant �tre tr�s rapide !
La solution qui vient alors � l'esprit est l
'autoformation, reconnue pour sa souplesse d'utilisation et son rythme adapt� � chaque apprenant. Mais l'autoformation a ses limites, en particulier la faible motivation des personnes. Il est donc imp�ratif de mettre � disposition des p
articipants un outil attractif : les nouvelles technologies multim�dia apportent sur ce point des solutions s�duisantes par le biais d'une imagerie anim�e, d'informations comment�es et d'interactivit� gr�ce � la souris.
De plus l'ut
ilisation d'un r�seau informatique interne permet de diffuser instantan�ment jusqu'au poste de travail de chaque agent, un support p�dagogique de qualit�. Le didacticiel con�u par Xeris se pr�sente comme un simulateur du logiciel, il est ani
m� avec des s�quences encha�n�es qui guident l'utilisateur pas � pas et lui apprennent � naviguer dans le logiciel. Le graphisme et l'ergonomie, facteurs essentiels de r�ussite pour impliquer les utilisateurs, ont �t� particuli�rement s
oign�s.
Outre les 4 � 6 heures d'autoformation par personne, il est pr�vu une formation appliqu�e dans les agences � l'aide d'�tudes de cas. Cette formation qui n�cessite de r�unir les gens, de fermer l'agence, d'avoir recours � un
formateur professionnel a pu �tre r�duite au minimum gr�ce � l'emploi du didacticiel.
Cependant, comme nous ne sommes pas dans un jeu vid�o, mais bien dans un simulateur professionnel, un contr�le des connaissances s'av�re n�cessair
e. Un questionnaire ludique permet � l'apprenant de v�rifier l'assimilation de ses connaissances ou de corriger ses �ventuelles lacunes sur le logiciel.
Xeris, 69 rue d'Aguesseau 92771 BOULOGNE Cedex Fin Photos disponibles 6
03mots
Nom du contact=
MARCOULLIER
Prénom=
Denis
Organisation=
Xeris
Domaine d'activité=
Formation
Adresse=
69 rue d'Aguesseau
Ville=
BOULOGNE Cedex
Région=
FRANCE
Code postal=
92771
Tél=
33 1 4610 5020
Fax=
33 1 4610 5022
E-mail=[email protected]
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