CREER UN CLIMAT DE CONFIANCE GLOBAL POUR LES MARCHANDS SUR INTERNET
UNE DEMARCHE EXCLUSIVE ET INNOVANTE :
RESUME
WEB SECURE FRANCE = Un CONCEPT GLOBAL innovant bien plus qu'un nouveau produit. OBJECTIF : apporter une
s�curit� totale aux marchands, �liminer la quasi totalit� des probl�mes en amont de la commande et notamment :
* int�grer la gestion des contraintes d'exportation - ( exclusif ) * s�lectionner les internautes 'ind�licats' ( exclusif )
* apporter une assurance totale pour couvrir les risques de paiement et ceux li�s � la logistique ( assurance exclusive) * apporter ue solution logistique et de back office totale ( exclusif )
Web Shopping France annonce le la
ncement d'un nouveau concept de commerce �lectronique s�curisant !
WEB SECURE FRANCE
A l'heure ou les m�dia se font quotidiennement l'�cho des piratages divers mais parall�lement du d�veloppent exponentiel du commerce �lectroniqu
e, Web Shopping France a d�velopp� un CONCEPT GLOBAL qui doit r�pondre aux pr�occupations de la majorit� des PME et des marchands potentiels sur internet.
Celui-ci est n� d'une analyse d�taill�e des besoins , des solutions pro
pos�es actuellement sur le march�, de leurs faiblesses ainsi que d'une �tude approfondie des freins au d�veloppement.
LE CONSTAT
- Le co�t d'une solution de commerce est encore �lev� - L'aspect multi-lingue et multi-devises n'es
t pas toujours bien trait� - La gestion des restrictions d'exportation n'est jamais faite en ligne - Des risques de non paiement demeurent quelque soit la solution technique retenue - De nombreux risques logistiques ne sont pas pris en co
mpte par les contrats d'assurance actuels
UNE REPONSE ADAPTEE
Web Shopping France a con�u un module de catalogue packag� qui permet au meilleur rapport qualit� / prix ::
- De s�lectionner des mod�les de pr�
sentation et de les personnaliser. - De pr�senter un catalogue en 2, 6 ou 10 langues simultan�ment - De g�rer les tarifs transporteur au r�el par poids et zone de transport ou au forfait .
EXCLUSIVITES WSF :
1) LA GESTION D
ES CONTRAINTES D' EXPORTATION
Il n'y a rien de plus d�plaisant pour un marchand d'envoyer une marchandise dans un pays �et qu'elle lui soit retourn�e (dans le meilleur des cas ) ou d�truite car interdite dans le pays de destination
Il n'y a rien de plus d�plaisant pour un internaute de commander 15 produits et que 5 ne puissent �tre livr�s car non conformes � la l�gislation en vigueur
WSF a d�velopp� un module de gestion des contraintes d'exportation pour
pr�s de 240 pays . Prochainement , nous passerons de 50 � plus de 200 cat�gories de produits g�r�s. Il s'agit d'une exclusivit� Fran�aise voire Europ�enne. Nous int�grerons progressivement l'ensemble des codes douaniers .
2) LA SELE
CTION DES INTERNAUTES INDELICATS
Un certain nombre d'internautes abusent des particularit�s du contrat de Vente � distance (VPC). Ils ne prennent pas livraison d'un colis, essaient les produits command�s et les font reprendre syst�matiqu
ement, refusent de payer les taxes � la livraison. r�pudient une vente sans raison seront identifi�s . Une base de donn�es centrale multi- marchand d�clar�e � la CNIL recensera les internautes ind�licats . Ils ne pourront plus command
er sur les sites des marchands affili�s � WEB SECURE France.
3) ASSURANCE PAIEMENT ET LOGISTIQUE
Aller encore plus loin avec WSF !
WSF SECURE est un contrat d'assurance exclusif d�velopp� par le cabinet de courtage SEAC po
ur WSF et les marchands qui adh�rent au concept.
Les garanties apport�es par WEB SECURE FRANCE
GARANTIE PAIEMENT
- Remboursement du prix du produit livr� par le fournisseur suite � une utilisation frauduleuse d'un moyen
de paiement �lectronique Garantie : 50.000 F par sinistre - Remboursement des frais expos�s par le marchand pour le remboursement d'une commande effectu�e et pay�e lorsque le client internaute ou ses ayants droits font une demande d
' annulation et quelqu'en soit la raison : - D�m�nagement - D�c�s - Refus volontaire de la marchandise Garantie : 2000F par sinistre
- Remboursement du co�t du produit suite � une erreur de la banque ou � une erreur dan
s la s�curisation Garantie : 500.000F par an et par marchand.
- BASE DE LA GARANTIE : Le montant HT de la commande sans d�duction ni franchise
GARANTIE LOGISTIQUE
- Tous les dommages et pertes en cours de transport Gara
ntie : 20.000F par exp�dition et 3.000F par colis. - Les frais de retour de marchandise - Le rejet des autorit�s locales y compris en cas de prohibition mais uniquement si les marchandises ont �t� envoy�es avant la date de mise en pl
ace de cette prohibition - Les frais de retour de la marchandise suite � une erreur de destination du fait de l'acheteur ( adresse erron�e) - Le refus par le destinataire d'acquitter des droits de douanes et taxes locales
4
) LA PRESTATION LOGISTIQUE
Vendre c'est bien, �viter les internautes ind�licats et �viter d'exp�dier des produits n'importe ou c'est encore mieux.
Pour beaucoup de marchands, un r�el probl�me appara�t lors du traitement logis
tique qui appara�t comme �tant un enjeu majeur du d�veloppement de l'internet commercial .
WSF a pris une participation dans une soci�t� qui d�voilera son projet fin mai. L'objet de cette soci�t� est le suivant :
- B�n�ficier d
e co�ts de transport adapt�s par une n�gociation globale - Suive les colis exp�di�s - Rassurer les clients par X moyens et les tenir inform� du suivi de la commande - proposer une solution compl�te de back-office logistique, - commercialise
r cette solution et la promouvoir, - apporter un conseil marketing et juridique aux vendeurs, - installer un v�ritable Intranet entre tous les acteurs, du vendeur � l'acheteur, en y int�grant tous les interm�diaires (banque, transporteur
s, etc...) afin d'assurer une tra�abilit� compl�te des op�rations,
WEB SECURE FRANCE
UN CONCEPT GLOBAL POUR AMELIORER LA SECURITE DU MARCHAND ET FACILITER SON ENTREE DANS LE MONDE DU COMMERCE ELECTRONIQUE MONDIAL
Nom du contact=
OUDIN
Prénom=
Denis
Organisation=
WEB SHOPPING FRANCE
Domaine d'activité=
prestataireinternet
Adresse=
Web Shopping France - 27 rue de l'usine
Ville=
raon aux bois
Région=
Vosges
Code postal=
88.220
Tél=
0329626276
Fax=
0329626095
E-mail=[email protected]
Ce listing est extrait de SAM "La
Conférence de Presse Virtuelle"qui permet d'informer
plus de 750 journalistes intéressés par l'internet et ce qu'il
s'y passe: nouveaux sites, nouveaux concepts, nouveaux produits, événements,
etc. Si vous avez vous aussi un événement, un site, un produit, etc.
qui peut intéresser les médias et les milliers de visiteurs des
sites du réseau de la Conférence de Presse Virtuelle (Francité,
PageFrance, Surfez.com,
C'est Trouvé, Interneto,
L'annuaire de la Poste, WebDépart,
Respublica, DevParadise,
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