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entendrez certainement autour de vous des amis ou des coll�gues qui, p�remptoires,
vous pr�diront la mort de la t�l�copie. Trop � ringard � vous dira-t-on,
la t�l�copie n'a plus sa place car il est de bon ton d'�tre c�bl� et de penser
qu'hors de l'e-mail point de salut. Et il est vrai que l'e-mail est un outil
fantastique, nous aurons l'occasion d'y revenir dans un prochain article.
Et pourtant,
comme le faisait remarquer Larry Magid
dans le Los Angeles Times, les t�l�copieurs n'ont pas disparu des bureaux, surtout
pas aux Etats-Unis o� l'envoi de publicit�s non sollicit�es (�quivalent du spamming
en e-mail) par t�l�copies est m�me interdit par la loi [ voir Sec. 227. Restrictions
on use of telephone equipment ]. C'est bien l� un signe que le fax est
usit�, et peut-�tre m�me que beaucoup en abusent.
Car ce
bon vieux fax offre toujours, en effet, des atouts nets par rapport aux autres
supports, surtout depuis qu'il a trouv� une deuxi�me jeunesse en s'affranchissant
de ces horribles papiers glac�s qui d�livraient des rouleaux � peine lisibles.
En fait, l'e-mailing est plus compl�mentaire du fax que concurrent. Et le Marketeur
y trouvera son compte. Voyons d'abord pourquoi.
Les
avantages du Mailing Fax
D'abord,
le fax est un moyen de communication papier et au risque de passer pour un r�trograde,
force est de constater que lire un texte imprim� est toujours plus facile que
de le d�chiffrer � l'�cran (si vous n'avez pas imprim� cet article pour le lire,
alors bravo et merci pour la for�t qui en a bien besoin en ce moment ! ). Plus
facile � lire, mais aussi plus facile � ma�triser, car la mise en page graphique
est depuis longtemps accessible � tous en entreprise, alors que le � rich e-mail �
quant � lui n�cessite le recours au langage html qui reste un outil de sp�cialiste
et qui offre une ma�trise limit�e sur la mise en page. Il est donc plus facile
de lancer un fax avec du graphisme simple.
Autre avantage
non n�gligeable, la contextualisation de l'envoi par l'envoi de page de garde,
simple, universel, reconnu de tous, elle conf�re au fax cet aspect � officiel
� qui fait toujours d�faut � l'e-mail. Mais plus que tout, c'est l'imm�diatet�
de la t�l�copie qui en fait sa force. Sit�t envoy�e, sit�t re�ue ! On ne
peut en dire de m�me de l'e-mail, non que la technologie soit en cause d'ailleurs,
mais simplement par le fait que seuls la moiti� des utilisateurs de l'e-mails
rel�vent leur courrier �lectronique r�guli�rement, soit environ 1 fois par semaine.
C'est pourquoi une communication v�ritablement urgente transitera par le fax et
que par capillarit�, une campagne de Marketing direct se verra associer un image
d'urgence et de promotion.
Avec le
mailing fax, il est �galement possible de cibler plus facilement qu'avec l'e-mail,
soit au travers des tr�s officielles pages
jaunes en ligne dont la nouvelle version est d�sormais tr�s efficace, ou en
achetant des CDs de prospection comme celui de bis media. Enfin, choisir le mailing
par fax est un choix judicieux, bien moins co�teux que le courrier (de 1,50 �
3,00 F la page) et bien plus percutant. En conclusion, le mailing fax offre de
nombreux avantages, qui viennent non en contradiction mais en compl�ment des moyens
e-mail et courriers. Il s'agit simplement d'utiliser ces medias � bon escient,
et si possible en les combinant pour accro�tre l'efficacit� : par exemple,
l'e-mailing pour amener des internautes sur un page Web, le courrier pour un texte
long et une offre fortement personnalis�e et le fax-mailing pour une promotion
percutante, ou un message urgent tel une alerte pour retirer un produit de la
vente.
Prochain
article : des conseils pour réaliser un mailing fax efficace.
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NDLR
Pour compléter cet article, vous lirez avec intérêt :
"Qu'est ce que la messagerie unifiée"
par Yann Gourvennec
Yann
Gourvennec
Saint-Germain-en-Laye
FRANCE
http://visionarymarketing.com
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