Du
contenu sur votre site ?
Dossier
de la semaine du 15 au 21 janvier par
Maxime
Grandchamp |
l'heure actuelle, il est très difficile de gagner de
l'argent en vendant du contenu sur Internet. Cela ne veut
pas dire que ce contenu, ces articles, ces critiques, ces
textes n'ont aucune valeur. A bien y réfléchir, le contenu
est l'essence même d'Internet, un réseau créé, souvenez-vous,
initialement pour des échanges scientifiques.
Les
habitants d'Irlande ne veulent pas payer pour l'eau courante
et pourtant cela ne veut pas dire que les Irlandais ne considèrent
pas l'eau comme étant quelque chose de valeur mais plutôt
que l'eau est une ressource si essentiel qu'elle devrait
être gratuite ou qu'ils la paient déjà au travers des taxes
et impôts.
La plupart des internautes pensent la même chose du contenu
sur Internet et en reconnaissent la valeur sans pour autant
vouloir payer directement pour elle.
Une étude récemment effectuée par l'UCLA aux Etats-Unis
démontre l'importance d'Internet en tant que source d'information.
47% des internautes interrogés considèrent la radio une
source "importante" ou "très importante" d'information et
53% ont le même sentiment au sujet de la télévision. En
ce qui concerne Internet, ils sont 67% à le considérer de
la même importance.
L'Internet est de plus en plus un média de choix pour véhiculer
de l'information auprès des clients et prospects. Peu d'internautes
achètent sur Internet mais une part non négligeable d'entre
eux utilisent le média pour comparer les possibilités ou
obtenir des informations sur les produits qu'ils envisagent
acquérir.
Il est donc évident que le contenu de qualité est en demande
sur Internet et que les internautes en reconnaissent la
valeur. La question est "comment, en tant que fournisseur
de contenu, générez-vous des revenus à partir de vos écrits
?
Un jour (votre prédiction d'une date est aussi bonne que
la mienne, cependant une estimation de 2 à 5 ans me semble
correcte), les internautes paieront pour accéder au contenu.
Ce changement d'orientation est une certitude, la seule
inconnue est le délai (si vous en doutez, archivez ce numéro
des Chroniques et recontactez-moi dans 5 ans). Si vous me
proposez du contenu intéressant, de qualité, répondant à
mon besoin immédiat de divertissement ou d'information,
je vais payer. A moins que je puisse avoir accès au même
contenu gratuitement ailleurs.
La même transformation est en train de prendre place dans
le monde de la télévision, grâce au câble, au satellite
et aux chaines cryptés. Plusieurs millions de Français paient
chaque mois pour avoir accès à des films ou des évenements
sportifs sur Canal Plus, les Américains ont HBO et les Anglais
Sky. Le succès, et le potentiel futur, des solutions de
pay-per-view (paiement à la séance - par exemple vous payez
pour regarder le match de boxe Tua-Lewis) n'est plus à démontrer.
Cependant, les internautes ne sont pas encore d'humeur à
payer d'avance pour accéder à du contenu, hormis les cas
très particuliers de prestations pour lesquelles les entreprises
sont habituées à payer et pour lesquelles Internet n'est
qu'un moyen de diffusion supplémentaire au delà du téléphone
ou du Minitel (par exemple les ressources de Kompass ou
de Bottin). Le secret est dans l'exclusivité ou l'originalité.
Pourquoi louez-vous une cassette vidéo alors que vous savez
qu'à un moment ou un autre, ce film sera diffusé à la télévision
?
Concernant le contenu non novateur et non exclusif, il tient
sa si grande valeur parce qu'il sert de contexte au commerce.
Les visiteurs de votre site viennent avant tout pour l'information
et ensuite pour acquérir une prestation ou un produit. En
fait, la différence fondamentale entre le commerce traditionnel
et la vente en ligne (e-commerce) est que dans le monde
réel, ce qui fait vendre ce sont les gens alors que dans
le monde en ligne, c'est le contenu et l'information.
Imaginez
visiter deux sites de bijouteries: le premier vous présente
les colliers, vous donne les prix et vous propose de commander;
le second fait la même chose mais pour chaque collier vous
avez un historique de sa création, les schémas du créateur,
l'origine des pierres, des articles de gemmologie et un
descriptif des méthodes d'entretien de l'argent, de l'or
et des pierres précieuses. Les colliers de la première bijouterie
sont légèrement moins chers que ceux de la seconde. Sur
quel site allez-vous passer le plus de temps ? Où allez-
vous commander ?
Le problème est que qu'un contenu de qualité est cher à
produire et possède un coût qui peut être difficile à recouvrer.
De ce fait, il est naturel de rechercher à éviter la création
de contenu.
Ne pas produire de contenu ne signifie pas pour autant ne
pas avoir de contenu et ce serait une grave erreur (trop
souvent commise) que de ne pas proposer de contenu du tout.
Un site sans contenu informatif, ne présentant que votre
société et vos produits aura beaucoup de mal à attirer les
foules... et je ne parle pas de la difficulté à faire un
référencement de qualité auprèes des outils de recherche.
Il existe des alternatives que vous devez exploiter: proposez
un résumé d'autres contenus déjà existants, ou réorganisez
ce contenu. C'est une façon simple et peu coûteuse d'ajouter
de la valeur à un contenu existant. Que pensez-vous que
fassent les moteurs et annuaires de recherche ? ILs ne font
que classer du contenu qu'ils n'ont pas créé !
Une autre solution est d'échanger du contenu avec d'autres
sites complémentaires. De ce fait vous démultipliez votre
contenu sans connaître de coût additionnel à la création
initiale. Vous rentabilisez votre contenu en quelque sorte.
Une dernière approche est la syndication: vous reprenez,
en échange d'argent ou de publicité, un contenu existant
créé par ou pour autre une autre publication. Le coût est
nettement moindre que dans le cas d'une création et vous
bénéficiez de la qualité de la publication initiale.
Attention, la syndication de contenu implique une authorisation
de la part de l'auteur ou de l'éditeur initial du contenu,
le fait qu'un article soit disponible sur Internet ne veut
pas dire qu'il est disponible pour que vous le repreniez
sur votre site. Nous sommes par exemple très ouverts à des
partenariats concernant la reprise de notre contenu, cependant
si nous découvrons un site ayant volé nos articles sans
notre accord, nous n'apprécions jamais. Si vous vous sentez
visé, contactez- nous dès maintenant pour régulariser votre
situation.
En
conclusion, quelle que soit votre approche, il est indispensable
que vous fournissiez du contenu, que ce soit votre but premier
ou en support de la vente de voos services ou produits.
Si votre but est de fournir du contenu, gardez présent à
l'esprit que même si l'internaute est à la recherche de
contenu, il est rarement prêt à payer pour y accéder.
Maxime
Grandchamp
/
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