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> Savoir �valuer le succ�s d'un web Promouvoir et r�f�rencer les sites web: 4> Savoir �valuer le succ�s d'un web Une semaine pour construire son site, deux pour le lancer, puis attendre que votre bo�te � lettres e.mail regorge de compliments d'utilisateurs. On consid�re qu'un visiteur de votre web sur mille vous enverra un courrier, souvent � des fins commerciales. D'o� la n�cessit� d'un compteur pour conna�tre le nombre de visiteurs de votre site, les pages consult�es, et le temps pass�. A partir de ces chiffres, vous pouvez cr�er une base de donn�es personnelle sur les visiteurs de votre site. Notez que votre h�bergeur est cens� vous donner des statistiques de fr�quentations ; elles peuvent cependant �tre truqu�es afin de vous obliger � laisser votre web chez lui. De plus, les chiffres retourn�s sont souvent des hits (requ�tes) et non des visites. 2000 hits peuvent tr�s bien signifier 20 visites ! 1 | Les compteurs publics. Ils proviennent d'autres sites Web qui se consacrent � ce service. Peu puissants pour l'instant ils se limitent � donner le nombre de visiteurs de votre site Web sur une ou deux pages. Ce chiffre peut �tre affich� directement sur la page d'accueil ou �tre gard� secret. Contre ces informations gratuites (� moins que l'information demand�e ne soit trop importante), vous devez faire para�tre un lien de retour avec ces sites. Leur installation est tr�s simple, vous avez besoin de tr�s peu de connaissances en HTML et d'aucun mat�riel ou logiciel pr�cis. Il vous suffit de copier et coller quelques lignes HTML pour le mettre en marche. Le grand avantage de ces compteurs est qu'ils vous donnent en g�n�ral une liste des pages les plus populaires et leurs liens. Cela donne aux visiteurs une id�e du succ�s de votre site, tout en faisant sa publicit� gratuitement. Par simple curiosit�, les internautes chercheront � savoir pourquoi votre site est si populaire. Cependant, les chiffres de ces compteurs ne sont pas toujours tr�s fiables. Il peut y avoir sous-estimation due � une occupation du compteur, une mauvaise connexion. Si pour une raison quelconque, un visiteur de votre site n'a pas sa fonction " autoload " en marche ou ne clique pas sur les images, alors il ne sera pas comptabilis�. Ce type de probl�mes au niveau des chiffres perturbe aussi la comp�tition entre les diff�rents sites. Tout comme le nombre de visiteurs peut �tre sous-estim�, d'autres sites peuvent tricher dans le sens inverse gr�ce � quelques trucs et d�valoriser le v�tre. Ces compteurs publics restent quand m�me int�ressants car gratuits et faciles d'utilisation. 2 | Les compteurs priv�s. Vous les installez vous-m�me ou votre provider le fait en utilisant votre propre logiciel. Leur installation est cependant plus difficile. Il vous faut des notions d'Unix, CGI ou Perl, et votre serveur doit �tre compatible avec les CGI scripts et pouvoir cr�er automatiquement des fichiers de type access log. Certains providers vous fournissent ce service et parfois m�me les instructions pour les logiciels et l'installation de ces compteurs. Ces compteurs peuvent se r�v�ler d'utilisation aussi simple que celle des compteurs publics ou alors tr�s sophistiqu�e avec des techniques d'analyse tr�s profondes. Les visites de votre site sont en g�n�ral toutes comptabilis�es. Souvent gratuits, ils vous donnent les informations concernant les pages visit�es : qui l'a fait, � quelle heure et quel jour, le browser utilis�, quel site Web les a amen� vers le v�tre.. Vous pouvez facilement conserver ces donn�es pour les analyser plus tard. Mais choisissez bien votre provider car tous ne fournissent pas ce service. 3 | Les logiciels d'analyse de fichier log.
Des logiciels tels que Webtrends vous permettent d'analyser les fichier
"log" généré par votre site sur le serveur
qui l'héberge. De tels logiciels pourront vous donner des détails
précis sur : C'est donc le moyen le plus puissant de qualifier qualitativement et quantitativement l'audience d'un site. Ce service est payant. Vous souhaitez mettre en place un tel système
d'analyse sur votre site: Vous lirez avec intérêt "le seul qui ne ment pas à propos de votre site" 4 | Le score. Une fois votre site, votre compteur et votre logiciel de statistiques
bien install�s, reste � d�coder les chiffres de visites. Peu savent mesurer
l'impact de leur site, car les r�sultats sont souvent relatifs et d�pendent
surtout de l'utilisation que vous en ferez suivant la vocation de votre
site : commercial, publicitaire...
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